Moby Lines: Bestätigungen, Teilnehmerlisten und Umbuchungen

Geändert am Mo, 16 Jun um 2:02 NACHMITTAGS

Bei Bestätigung der Gruppe (ausgenommen Elba) müssen die Namenslisten in Excel Format vorliegen, zwingend jedoch bis 

spätestens 7 Werktage vor Abfahrt (keine Ausnahmen möglich!!) Nur kleine Änderungen können später vorgenommen werden (ggf. direkt im Hafenbüro). Erforderliche Spalten: Name, Vorname, Geschlecht, Nationalität, Dokumententyp, 

Dokumentennummer, Geburtsdatum und Geburtsort auch für EU-Bürger!!


Desweitern benötigen wir das Kennzeichen des Busses und eine Handy-Nummer des Fahrers bzw. Reiseleiters für alle 

Strecken bzw. Abfahrten!


Eine vollständige aktuelle Namensliste muss im Bus für die Einschiffung mitgeführt werden. Liegt die Teilnehmerliste nicht 

fristgerecht vor, kann eine Stornierung mit 100% Gebühren nicht ausgeschlossen werden.


Aktuelle Passagierlisten im Anhang. 


Umbuchungen

Es wird keine Veränderung des Ticketpreises vorgenommen, falls durch eine kurzfristige Umbuchung (ab 10 

Tage vor Abfahrt) durch einen Saisonzeitenwechsel der Endpreis der neuen Buchung niedriger ist als die ursprünglich reservierte 

Fahrt, d.h. der ursprüngliche Wert der Buchung wird berechnet. Erfolgt eine Umbuchung auf eine Abfahrt mit einem höheren 

Tariflevel, dann wird die Differenz in Rechnung gestellt. Elba siehe auch Elba-Reservierungsgebühr.

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