Da gilt die EU Verordnung Nr. 1177/2010 für Verspätungen. In dieser ist festgehalten, dass Ansprüche gestellt werden, wenn es folgende Verspätungen gibt:
- zwei Stunden bei einer planmäßigen Fahrtdauer von mehr als vier bis zu acht Stunden,
- drei Stunden bei einer planmäßigen Fahrtdauer von mehr als acht bis zu 24 Stunden oder
- sechs Stunden bei einer planmäßigen Fahrtdauer von mehr als 24 Stunden.
Falls Sie eine Erstattung anfragen wollen, kontaktieren Sie uns unter info@ferrycenter.ch und wir werden diese bei der Reederei abklären.
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