Wenn wir die IBAN / Bankangaben der Kunden angefragt haben, können wir folgende Gutschrift mit Lexoffice vornehmen.
Bankverbindungen für Rückerstattung im Lexoffice eintragen:
- Auf Kontakte
- Kunde / RB eingeben und anwählen:
- Angaben Bearbeiten:
- Ganz unten Bankangaben ergänzen:
Gutschrift / Rechnungskorrektur erstellen:
Neuer Beleg anwählen und anschliessend Rechnungskorrektur:
Kundenangaben eintragen (selber Kunde / Kontakt wie Rechnung)
Folgender Kopfbereich anpassen mit der Rechnungsnummer für welche die Gutschrift ist und unterhalb die Leistungen, welche Gutgeschrieben werden:
Weiter geht’s: 
+ 
Dann DIR per Mail senden und anschliessend abspeichern für den Kunden als PDF (Mail-Anhang).
Anschliessend dem Kunden die Umbuchung / Gutschrift per Mail bestätigen.
Die Gutschriftnummer an Nathalie (per Teams) weiterleiten, dass Sie die Gutschrift vornehmen kann.
War dieser Artikel hilfreich?
Das ist großartig!
Vielen Dank für das Feedback
Leider konnten wir nicht helfen
Vielen Dank für das Feedback
Feedback gesendet
Wir wissen Ihre Bemühungen zu schätzen und werden versuchen, den Artikel zu korrigieren