❖ Bis 15 Tage vor Abfahrt: Für Änderungen oder Teilstornierungen wird keine Stornogebühr erhoben.
❖ Nach Ablauf dieser Frist müssen Änderungen (per Fax an das Gruppenbüro zu übermitteln) wie folgt berechnet werden:
Bis 20 Tage vor Abfahrt: 25 % Stornogebühr
Von 19 bis 4 Tage vor Abfahrt: 30 % Stornogebühr
Von 3 Tagen bis 2 Stunden vor Abfahrt: 50 % Stornogebühr
Weniger als 2 Stunden vor Abfahrt: 100 % Stornogebühr
❖ Keine Rückerstattung erfolgt bei verspätetem Erscheinen zur Einschiffung (oder bei Nichteinhaltung der angegebenen Einschiffungszeiten) oder wenn die Passagiere nicht den Bedingungen gemäß Artikel 5 auf folgender Webseite entsprechen:
? www.gnv.it/en/assistence/information/general-conditions
❖ Erstattungen beziehen sich ausschließlich auf die Passage-Tickets; zusätzliche Leistungen wie Mahlzeiten sind ausgeschlossen.
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